448 odpowiedzi w tym temacie

[rejm]

[...]I znow te narzekania,jak sie nie podoba to zrezygnuj,nikt cie nie zmusza do tego.

Z tego co napisałeś wynika, że albo masz umowę na czas nieokreślony, albo nie dokładnie przeczytałeś umowę. Przy umowie na czas określony (12 miesięcy), rezygnacja wiąże się z bardzo wysokimi kosztami.
Być może, że za jakiś czas wszystko wróci do normy. Ale jak tak dalej pójdzie do będę musiał do nich zadzwonić i biedny będzie ten kto odbierze telefon.
A o tym, że TPSA bardziej dba o nowych klientów świadczy to, że jak obniżali we wrześniu cenę to też tylko dla nowych. Starzy dostali obniżke miesiąc później. Ja dostałem trzy miesiące później i potem za dwa miechy zwrócili mi nadpłatę.
Także i to, że tylko nowi użytkownicy mają wyższy transfer od razu świadczy o olewaniu lojalnych, starych klientów.
Może nie kombinują specjalnie przy moim łączu, ale na pewno nie dbają o to bym był usatysfakcjonowany bo wiedzą, że nie mogę się teraz, przed upływem roku wycować. Nie stać mnie na to by płacić im za rezygnacje.

Neostrada TP została nagrodzona w XIV edycji konkursu Polskiego Godła Promocyjnego "Teraz Polska" w kategorii usług teleinformatycznych. Z tej oferowanej przez TELEKOMUNIKACJĘ POLSKĄ usługi szerokopasmowego dostępu do Internetu korzysta już ponad 200 tys. Klientów, w ciągu roku liczba ta ma się podwoić. Kapituła konkursu uznała, że Neostrada TP należy do elitarnej grupy najlepszych produktów i usług, które dzięki swoim walorom jakościowym, technologicznym i użytkowym, są lub mogą stać się wzorem dla innych.

To chyba jakaś kpina w żywe oczy.

Użytkownik rejm edytował ten post 18.05.2004 - |21:44|

[Sfinks]

Rejm dokladnie to o czym ty piszesz zaczely sie te durne testy bezplatne i inne cuda to wtedy net mi wogole dzialal tak ze sie bylo mozna czerstwa bulka pociac :censored: jakis czas dostalem tak poprostu w prezencie 83 i przez pewnien czas niedzialy mi fora bo oczywiscie bylo to zablokowane to tez bylem happy z tego powodu a z wielu zrodel wiem ze poprostu "starych" maja gdzies i ze tak okresle cala moc przerobowa idzie na nowych zeby ich zachecic do uslugi a osoby takie jak ja ktorzy maja Neo+ od samego poczatku (ja nawet testowalem ta usluge zanim sie pojawila na moim terenie oficjalnie) maja gdzies bo przeciez maja umowy a i tak niema innej mozliwosci na moim terenie

Pozatym mam juz dosc pisania o tym bo niema nawet o czym

Wiem juz ze Netia na moim terenie dziala dostalem taka informacje ze do wrzesnia najpozniej (mam nadzieje ) bedzie umnie ich usluga a wiec wtedy bedzie bye-bye Tepsa

Użytkownik Sfinksik edytował ten post 18.05.2004 - |22:02|

[Przemas]

Potwierdzam ze tpsa chamsko olewa starych lientow a nowych w taki czy inny sposob zacheca do uslugi neo.
Ze swojego doswiadczenia z neo przez 30 dni testu to wiem ze to dziala super ale jak koledzy sobie pozakladali to po miesiacu moze dwuch to dostali IP 83 i wszystko zaczelo sie kaszanic, nie dosc ze 1 plik mozna bylo sciagac max 20 KB to jeszcze polowa stron nie zdiala. Dopiero wszystko wrucilo do normy jak wymienili albo przekonfigurowali rutery( a to trwalo prawie 2 miechy)
Moze jak podpisujesz umowe na czas nie okresllony to troche to szanuja ze mozna w kazdym momecie wyjebac ich usluge do kosza ale jak masz na 12 miechow to raczej malo kto sie decyduje na zerwanie umowy.

PS nie wierzcie w to ze IP 83 jest przyznawane losow bo w systemach losowych nie zdaza sie wylosowanie identycznych losow za kazdym razem
Przykladem jest to ze po miesiacu 2 moich kolegow dostalo 83 i tak juz im te ip zostalo od listopada 2003

Użytkownik Przemas21 edytował ten post 19.05.2004 - |07:07|

[Swisti]

Jeśli chodzi o pulę 83,to powoli wszystkich nas to czeka.Jeśli raz dostałeś taką pulę już się z nią nie rozstaniesz.

inetnum:      83.31.0.0 - 83.31.255.255
netname:      NEOSTRADA-ADSL
descr:        Neostrada Plus
descr:        Warszawa
country:      PL

Taka jest u mnie pula,i z takiej zawsze dostaje.Co do starych i nowych,to się nie będe wypowiadał,aż sam zostanę tym "starym".
Co do rezygnowania,to jeśli ktoś ma umowę na 12 miesięcy,to jest oczywiste że nie opłaca się rezygnować.Ale z waszych słów wynika,że już trochę macie tą usługę,czyli bliżej niż dalej do końca.Zaczekajcie i "wywalcie do kosza" i poszukajcie sobie lepszej usługi.Telekomunikacja nie jest jedynym operatorem na rynku.Owszem konkurencja na razie działa w ograniczonym obszarze,ale obejmuje coraz wiecej miast.Ja wybrałem neo,bo jak na razie w moim miejscu zamieszkania nie ma nic lepszego w stosunku do szybkości/cena.I wiedziałem na co się decyduję - zresztą więcej jest osób ktore chwalą niż ********* neo. Być może(a razcej na pewno ) za bardzo cukrzę,ale nie mam powodu żeby robić inaczej.
I znów mnie obleje fala krytyki....

[Sfinks]

A co ja pisalem wczesniej ze tylko czekam az bedzie dostepna umnie Netia i wtedy im z mila checia podziekuje a teraz jade na neo bo niestety niemam innej mozliwosci o podobnych parametrach

[rejm]

Ja niestety zaledwie parę tygodni temu podpisałem aneks do mowy. Czyli przedłużenie na kolejny rok. I właśnie po tym zaczęły się problemy. Poza tym w zasadzie nie mam żadnej innej alternatywy. Zanim przedłużyłem umowę szukałem czegoś co by mi zastąpiło NEO.
Niestety kablówkę wprawdzie mam, ale przystosowana do internetu, na mojej ulicy będzie najwcześniej w przyszłym roku.
Ciekawe możliwości daje antena satelitarna. Niestety za rozsądną cenę jest tylko łączność jednokierunkowa. Dwukierunkowa osiąga "kosmiczne" ceny (nawet jak na polskie warunki).
W sieć osiedlową nie ma co się pchać. Zbyt dużo ograniczeń. Zresztą na moim osiedlu zbyt mało ludzi ma komputer więc nie miało by to racji bytu.
Inne opcje też są dla mnie nie osiągalne technicznie lub cenowo.
Tak czy inaczej jestem skazany na tepse.
Pocieszające jest to, że jak na razie przestało mi się wieszać połączenie. Mimo, że nic nie robiłem. Dowodzi ti, że to oni coś grzebali i teraz przestali.

[heban]

Oj nie ma co wieszac psow na tepsie ostatnio jakosc neo podniosla sie bardzo. Jak by dialog byl w wawie i mogli by podlaczyc lacze bez zmiany numeru telefonu to bym zamienil neostrade bez mrugniecia okiem.

[heban]

No coz pisze posta sam po sobie ale zmienili mi parametry lacza na 768/192 tzn modem laczt sie z taka predkoscia, a od arisa jade z predkoscia 76kB.

[kasyno]

No coz pisze posta sam po sobie ale zmienili mi parametry lacza na 768/192 tzn modem laczt sie z taka predkoscia, a od arisa jade z predkoscia 76kB.

mój kumpel z osiedła tez tak ma a ja nadal mam 655 czemu !!!!!!!1

[Karla]

Kasyno trzeba troche poczekac bo oni stopniowo zwiekszaja te transfery - do konca lipca bedziesz mial napewno a z tego co ja wiem to warszawa bedzie miala do konca maja zwiekszony transfer - jak juz nie zwiekszyli na centralach tylko jeszcze zostaje poprawka w polpaku.

[kasyno]

Kasyno trzeba troche poczekac  bo oni stopniowo  zwiekszaja te transfery  - do konca lipca bedziesz mial napewno a z tego co ja wiem to warszawa bedzie miala do konca maja zwiekszony transfer - jak juz nie zwiekszyli na centralach  tylko jeszcze zostaje poprawka w polpaku.

Ale wiesz mój kumpel z bloku obok twierdzi że ma juz prętkośc 740 i tyle mu się pokazuje przy logowaniu. to chyba jednak dziwne co nie. Tyle że jego blok jest chyba do innej skrzynki podłączony niz mój ale tego dokładnie niewiem.

[masedo]

Ha !!!
Dzisiaj dzwoniłem ponownie na infolinie netii i się wnerwiłem bo za pierwszym razem wprowadzili mnie w błąd co do parametrów nowego stałego łącza "Net24".
Mianowicie dalej tepsa górą i to zdecydowanie bo jak się okazuje transmisja nie jest w obie strony 512 tylko 512 / 128

Sprytnie spreparowana informacja na stronie + niedoinformowany pracownik infolini = :censored:
Cytat ze strony http://www.netia.pl/....html?o=d&dz=98
- Net24 to:
łatwy dostęp
...
duża prędkość ściągania plików – do 512 kbit/s
...
- Co wyróżnia ofertę Netii?
szybka transmisja - do 512 kbit/s
....

[Obi]

Sprytnie spreparowana informacja na stronie + niedoinformowany pracownik infolini

To standart dla wiekszości firm oferujących takie usługi . Podejżewam że w umowie TEPS-y też jest umieszczone "do" .
Jeszcze lepszą taktyke stosuje Aster w ofercie jest wyrażnie napisane że oferuja trasfer 128/32 kb , natomiast w umowie pojawia się "do 128/32 " i nieda się z nimi nic zrobić bo prawie są kryci , a w momęcie kiedy podsuwa się ofertę pod nos , mówią że to był błąd w druku i po prostu zjadło literki .

[kasyno]

Umnie teraz ostatnio wąłsni był jeden koleś z astera reklamujący internet i normalnie mnie wkurzył gadał i pokiecie Twój dom 768kb\s , gadał o tym jakby ten internet był naprade szybszy od neostardy ale jak mnie pamięc niemyli to ten transfer jest tylko od innych użytkowników Astera a tak to wynosi 192Kb\s mój kumpel też się tak kiedyś tak miła że miła 512 w asteże ale z neta tylko 128 a w neostradzie jak jest. Chyba normalnie działa 512 teraz a już nieługo 768 ????

[Thor]

Dziś odbierając poczte dostałem 5 listów od TpSA i co się okazało nareszcie zmienili mi umowe na czas określony i zwrócili moje nadpłaty nareszcie sobie zmienie karte graficzną anex do umowy składałem w grudniu potem z 5 wizyt w telepunkcie pare lelefonów na blękitną linie (depresja) i nareszcie po tylu miesiącach ile ja sie z nimi naszarpałem

[hvolt]

mój kumpel z osiedła tez tak ma  a ja nadal mam 655 czemu !!!!!!!1

Oto treść krótkiego maila od znajomego, który pracuje w Pionie Multimediów TP, czyli tam gdzie zajmują się wprowadzaniem NEO+:

"Założenie jest takie by do końca czerwca zwięlszyć prędkość NEO+. Ale zostawiliśmy sobie rezerwę na ewentualny poślizg i w cenniku znajdziesz informacje że maksymalnie do końca lipca,128 kbps jest już zmigrowane, pozostało do zmigrowania 512kbps.

To tyle pozostaje nam czekać, chociaż spróbuję jeszcze gościa pomęczyć o konkrety.

Pozdrawiam
------------------

[AtroN]

Chciałem się pochwalić!
Od 2 dni mam połączenie 768/192 (tak się zaczęło zgłaszać). Czyli plan tepsy jest realizowany. Co ważne osiągam transfery w pełnej mocy łącza a nie tylko "na papierze".

Użytkownik AtroN edytował ten post 29.05.2004 - |19:08|

[kasyno]

No to fajnie wszyscy moi znajomi na woli którzy maja neo mówia że pokazuje im się przy łaczeniu te 768 ale umie ciagle te 655 :C ale przyznam transfer skacze mi czasem do 70 Kb\s(stała 64Kb\s) ale no niewiem bede dalej czekał.

[Przemas]

Tpsa najpierw bedzie migrowala predkosci 128 na 320 a potem 512 na 640.
To pierwsze mieli zrobic w 2 tygodnie ale biora poslizg do konca maja. na terenie warszawy
Z tego co widze i slysze od ludzi ( od kolegi ktory w tpsie pracowal i ma jeszcze kontakty do montorow) to jesli zmieniaja 128 na szafie gdzie jest i 512 to odrazu zmieniaja wszystko. Dlatego moze sie tak zadarzyc ze kolega mieszkajacy 2 bloki dalej juz bedzie mial zwiekszony trasfer bo jest podlaczony do innej "szafy".
Jedno jest pewne ze maja czas do konca lipca i pewnie sie z tego wywiaza .

[masedo]

TP SA oferuje Neostradę 128 w niższej cenie

Od 1 czerwca 2004 r. Telekomunikacja Polska zaoferowała swoim klientom nową opcję szerokopasmowego dostępu do Internetu Neostrada. Dawni klienci opcji 128 kb/s otrzymali w tej samej cenie połączenie o prędkości 320 kb/s. TP SA zaoferowała jednak w dalszym ciągu wersję 128 kb/s, tym razem w cenie 59 zł netto. Dodatkowo użytkownicy Neostrady TP otrzymują: konto poczty elektronicznej w domenie neostrada.pl o pojemności 5 MB, dostęp do Serwisu Multimedialnego i Strefy Gier na stronie www.neostrada.pl oraz bezpłatną pomoc techniczną pod numerem 0-800 102 102.
Neostrada TP w opcji 128 kb/s ma funkcjonalność limitowania transferu do 5 GB w kierunku do klienta. Po przekroczeniu tego limitu usługa będzie świadczona z maksymalną prędkością 32/64 kb/s.
http://newsroom.chip...ews_103500.html

PS. to raczej kicha z tymi 5 GB i 34/64 :censored:

Użytkownik masedo edytował ten post 01.06.2004 - |23:07|